Formulaire d’évaluationVotre expérience compteNous souhaitons vous offrir des services aux plus hauts standards. Votre retour nous aide à améliorer en permanence notre collaboration et à répondre au mieux aux besoins de votre sociétéLe remplissage de ce formulaire prend environ 3 minutes. Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez.Données d’identificationNom et prénom *Raison sociale *La réponse est obligatoire.SecrétariatVeuillez attribuer une note de 0 (très mauvais) à 10 (excellent) au service de secrétariat. *012345678910Le temps de réponse a-t-il été rapide et adéquat ?OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceAvez-vous eu une expérience agréable lors de vos interactions avec le secrétariat ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceVos demandes ont-elles été correctement prises en charge et orientées ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceService de comptabilitéVeuillez attribuer une note de 0 (très mauvais) à 10 (excellent) au service de comptabilité. *012345678910A-t-il correctement compris vos besoins et vous a-t-il inspiré confiance par les recommandations fournies ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceA-t-il été impliqué et disponible lorsque cela a été nécessaire, tout au long de la mission ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceA-t-il géré efficacement les situations plus complexes ou imprévues ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceService socialVeuillez attribuer une note de 0 (très mauvais) à 10 (excellent) au service social *012345678910Avez-vous reçu un soutien adéquat pour les situations rencontrées ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceLes informations reçues étaient-elles correctes et faciles à comprendre ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceLe temps de réponse a-t-il été satisfaisant ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceService juridiqueVeuillez attribuer une note de 0 (très mauvais) à 10 (excellent) au service juridique. *012345678910Les explications fournies étaient-elles compréhensibles pour vous ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceAvez-vous reçu des alternatives ou des options lorsque cela était nécessaire ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceAvez-vous été informé des étapes des procédures et des délais associés ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceExpert-comptable s titreVeuillez attribuer une note de 0 (très mauvais) à 10 (excellent) à l’expert-comptable. *012345678910Les recommandations reçues ont-elles été utiles pour votre activité ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceAvez-vous eu le sentiment que l’expert-comptable vous a réellement soutenu dans les moments difficiles ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceAvez-vous perçu un niveau élevé de responsabilité dans la gestion de la collaboration ? *OuiPartiellementNonJe ne bénéficie pas de ce serviceÉvaluation généraleComment évaluez-vous le rapport qualité/prix ? *012345678910Quel est votre niveau général de satisfaction ? *012345678910Recommanderiez-vous notre cabinet à un partenaire ou à une autre société ? *OuiNonSuggestions et recommandationsQu’appréciez-vous le plus dans notre collaboration? *Que pensez-vous que nous pourrions améliorer? *La réponse est obligatoire.Soumettre le formulaire
